在競爭激烈的水表市場上，水表的質(zhì)量與服務(wù)是水表公司成功的重要因素。隨著產(chǎn)品的越來越同質(zhì)化，想要更出色，需要既重視質(zhì)量又在服務(wù)上下工夫，才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。
作為智能水表實(shí)力品牌，和大家分享一下我公司在水表質(zhì)量與公司服務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)制作的水表均按照國標(biāo)要求，并且很多都在國標(biāo)要求之上，順利通過了國際質(zhì)量認(rèn)證體系認(rèn)證，又獲得**水協(xié)專家的認(rèn)可與一致好評。 在水表投入實(shí)際使用后，我公司的售后緊隨其后，對在保修期內(nèi)的產(chǎn)品（不是惡意破壞、私自拆卸的）可以免費(fèi)維修維護(hù)，在保修期外的水表維修維護(hù)只收成本費(fèi)用。 我公司的不同之處在于，定期的對新老用戶電話回訪、上門走訪，加強(qiáng)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。收集用戶對公司產(chǎn)品及系統(tǒng)軟件使用的建議和意見，同時(shí)還向用戶介紹行業(yè)公司各系列產(chǎn)品新的有針對性的解決方案，回訪中不僅解決了用戶在產(chǎn)品和軟件使用中的問題和疑問，還為公司的研發(fā)提供一定的資料。回訪員將客戶反饋的意見和建議逐一登記在冊，制定具體整改措施，促進(jìn)企業(yè)和用戶的雙贏。在回訪過程中慧怡公司針對一些用戶特殊問題，專門安排技術(shù)員上門免費(fèi)服務(wù)。讓用戶得到真真正正的實(shí)惠，切實(shí)的感受到公司的服務(wù)質(zhì)量。
我公司將不斷加強(qiáng)完善服務(wù)內(nèi)容，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。不僅要做生產(chǎn)**水表的供應(yīng)商，更要為用戶提供**的服務(wù)，歷經(jīng)風(fēng)雨十七載成為國內(nèi)**的水表公司！